烟草在线—吸烟有害健康！

;我在节后经营中从两点入手：一是送上生日祝福。在春节后老顾客过生日的当天，我会到蛋糕店买上一个20元的小蛋糕，采用打电话的形式让顾客来店里领取。如果顾客离我

生日祝福的短信，张大哥很感动，他回信息说，他经营的工厂要给工人们发劳保，想购买大约300双劳保手套，如我的店里有货，就

，她充分发挥微信公众平台的功能与作用，将经常在自己店里消费的顾客都加到了自己的朋友圈。及时向新老顾客发送商品信息、优惠促销活动信息。在顾客生日的时候，除了发去生日

提供特殊亲情服务，包括提供生活帮助、补助慈善医疗卡、生日祝福等。　　经营指导：门店形象指导、上柜陈列指导、库存指导、价格指导、品牌推介指导、卷烟销售方法指导以及其他特殊

，生日祝福送礼等；　　品牌服务，指导经营。改变检查扣款的工作方式，引导帮助客户经理培育适销对路的品牌，有一次，与客户经理

，并在生日当天送上生日祝福或礼品以示祝贺。二是采取忠诚顾客奖励措施。向经常购买或大量购买的忠诚顾客提供奖励。奖励的形式有折扣、赠送商品、价格优惠、免费领取商品等方式，从而激发

体会业绩增长的喜悦的同时，也为你的额外关怀而心存感激，从而更加配合工作；还有节日问候、生日祝福等，都会让客户感受到亲情般的关怀，

辖区客户的生日，以短信或电话为客户送去生日祝福；与客户代表开展形式多样的联谊活动、体育比赛等，用一件件生动的事例体现烟草与客户共创成功的理念

内涵和新品牌卷烟特点及卖点、宣传行业政策等细微处着手，努力提供最优质的服务、加快提升卷烟经营结构，强力推动品牌培育工作。通过红白喜事表心意，为目标客户送达生日

组织开展多种形式的团建活动：如茶话座谈、三八祝福、文体活动、员工生日祝福、家庭慰问等，增强团队凝聚力，共建团队精神。（4）组织开展以

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