烟草在线—吸烟有害健康！

”的新型客我关系打牢思想基础。　　通过讨论，蒙自分公司明确了下一步加强“转变服务理念、创新服务方式”的工作方向。一是抓重点、明方向。结合培训、学习研讨等方式帮助卷烟营销人员确定客户经理

“上门有话讲、上门有事干、上门有效果、上门有痕迹”，促进客我关系进一步融洽，增强零售客户建销售信心。　　三是加强教育培训。以营销技能培训为抓手，采取在岗培训

许可证换发注意事项，又拿出钉锤、钉子，帮零售户将证件挂到墙上。送证上门活动的开展，增强了专卖稽查人员的服务意识，密切了客我关系，得到

融洽客我关系。　　一是尽心做好营销指导。要求客户经理深入零售客户店中，认真查看卷烟库存数量、历史订单、动销率等情况，全面、详细的了解和获取零售客户真实、迫切需求信息

的3.48%上升到6.31%。　　本次网络营销活动的开展，拉近了客我关系，调动了卷烟零售客户的销售积极性，推进了重点品牌的发展，促进盈利水平的提升

频率，及时解答客户疑问，努力做到拜访时间长一点、沟通内容细一点，认真贯彻“滴滴入微”的服务理念，营造融洽客我关系，树立烟草行业

，切实提升客我关系。　　三是继续推进员工的绩效考核工作。加强完善考核制度，找出考核重点，加大考核力度。　　

了坚实的客我关系。

　　烟草在线凭祥消息　　为了进一步与卷烟零售户建立“平等互利、长期合作、共同发展”的客我关系，加快推进辖区现代卷烟零售终端的建设，4月24日，广西凭祥市

服务质量提供了基础，进一步密切了干群关系、客我关系。

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