烟草在线—吸烟有害健康！

工作效率和群众满意度。　　三是加强调查研究，提高服务水平。领导班子成员、中层人员与一线人员一同上市场，积极向零售客户宣传专卖法律法规，指导客户开展卷烟经营，

　　烟草在线广西消息　　为进一步提高生产一线人员的基础技能，在员工中营造“比、学、赶、超”的良好氛围，促进设备维修和自主维护技能水平的提升，6月

情况下可能产生的疲劳、中暑、脱水等现象。　　二是开展形式多样的“送清凉”活动。调查了解一线人员夏季劳保用品的配备情况，为职工准备西瓜、绿豆汤等解暑食品和饮品，在配送、专卖等车

“12313”监管服务热线，提高零售户对咨询服务平台的认知度。另一方面组织营销、专卖一线人员在发放宣传材料和覆盖原有投诉电话的通知，加强对零售户烟草专卖法律法规的培训工作

　　烟草在线九江消息　　近期，有不法分子在江西九江市场上进行卷烟调包的不法活动。截止目前，九江市局已接到四起关于卷烟调包的投诉。针对此情况，该局利用一线人员

检查“APCD”工作法。　　一是提前分析数据。充分运用“三员”互控信息平台及“带着问题上市场”系统，要求专卖、营销、配送等一线人员及时反馈卷烟经营中各种异常，通过分析客户

行为列入法规部门日常监督重点，采取定期与不定期、明查与暗访相结合的方式，深入基层对执法一线人员的执法程序、服务态度、法律法规宣传等执法行为开展监督检查。　　三是拓宽监督

前后网点食品安全防范工作，停止食用禽类食品，　　同时，要求网点一线人员放假前注意关闭门窗、切断电源，办公室、宿舍内的贵重物品妥善存放。　　五是

在《客户服务手册》、《烟草专卖品准运证》以及其他面向广大零售户发放的所有宣传材料上载明12313监管服务热线的有关内容；二是要组织营销、专卖一线人员通过日常走访、市场监管等方式

，区局全体人员放弃休息时间，班子成员、中层干部、机关人员、一线人员联动实行全员营销。由班子成员带领相关科室人员到包片辖区，与市管员、客户经理一起，对联

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