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的消费群体开展品牌培育工作，选择一些有潜力的客户重点对某些品牌进行宣传培育。如记住客户的生日及他们的爱好，根据客户的不同而提供不同内容人文关怀，一份温馨的生日

计划，应提供个性化服务。如：送上一份温馨的生日祝福，发个节日问候短信等。对边远地区的零售户可实行实地拜访和电话拜访相结合，切实加强与客户的交流

户生日祝福、节日慰问制度，为客户经理与客户办理移动大户网，以方便沟通；从“走访式”服务向“坐店式”服务转变，开展了“走进客户，坐店

电话慰问、每月一次文体交流、每月一次政治学习、每人一次生日祝福、每季度一次工作通报、每半年一次征求意见、每半年一次保健知识讲座、每年一次调研考察、每年一次体检。通过持续推进“十个一”工程，

多年前的今天父母给予其生命，为企业带来了这么好的职工，送上最美的生日祝福！三是常怀关爱之心，在职工生活困难时期向他们发出慰问信，给予

，少一份生硬，坚持从客户需求出发，想客户之所想，急客户之所需。可以为客户送一份生日的祝福，为客户看管一次生病的孩子，只有

的“爱心接力棒”，两单位工作人员一同将吴潇接往位于长沙市岳麓区的湘汇636新时代文明实践点，为他送上蛋糕和鲜花，庆祝他的18岁生日。在响亮的生日祝福歌声中

的喜悦的同时，也为你的额外关怀而心存感激，从而更加配合工作；还有节日问候、生日祝福等，都会让客户感受到亲情般的关怀，有助于客我关系

;我会提着一些礼品登门看望老顾客，我会为老顾客建立顾客档案，他（她）们生日时会送去生日祝福（发短信祝福或送去一个生日蛋糕

的网名、真实名字、生日、电话地址、买过的商品等都尽可能详细地记录下来。中国人讲情义。在节假日、顾客生日时，我就会给顾客发个微信，送上生日祝福并通知顾客到我店里领取一份生日礼物

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