本网站含有烟草内容,未成年人谢绝访问

在线参阅

零售户在线

烟薰

雪茄汇

造雾新世界

您的位置:  首页 > 新闻资讯 > 评论 > 正文

烟草企业的核心竞争力及其可行性分析

2005年04月26日 来源:烟草在线专稿 作者:李光源
A+ A
  烟草在线专稿   引言:党的十六大提出,推进垄断行业改革,积极引入竞争机制。通过市场和政策引导,发展具有国际竞争力的大公司大企业(集团)。经过一段时间的改革,烟草行业基本上完成了“抓大关小”这一艰难过程,卷烟工业企业已由2002年的123家减少到2004年底的57家,全国年产量上百万箱的企业已达15家。随着烟草国际化竞争的日益加剧,要建设具有国际竞争力的大公司大企业(集团)就必须在更高水平、更高层次上推进企业联合重组,提高烟草企业的核心竞争力。   一、烟草企业的核心竞争力   企业核心竞争力作为一门企业发展战略理论,最早是于上个世纪九十年代由美国著名的管理学家帕拉哈德(c.k.prahalad)和哈默(Hamel,Gary)在他们所著的The Core Competence of the Corporation一书中提出的。从其本质讲,它所关注的是基于市场竞争而形成的具有动态效应的能力资源,而非传统管理模式的静态的物质资源。因此,在现代企业战略管理中,能够为企业提供技术、技能和知识等优势基础,并使企业在激烈的竞争环境中能取得主动的核心能力就是企业核心竞争力。   对于我国的烟草企业来说,企业的核心竞争力又有其独有的特征,具体表现在以下几个方面:   (1)建立具有自身特点的管理模式。在烟草专卖专营体制的庇护下,我国烟草企业必须建立符合国情的高效运作模式,并且在这种体制的内部,适时的进行整合改革和其他管理行为,使其能够适应外部环境的不断变化。   (2)掌握先进的行业技术。在任何一个领域,拥有最尖端的专有技术和专利产品是一个企业占领市场,征服所有消费者的前提。烟草企业必须不断追求技术创新和技术进步,形成自己的技术优势,提高自身的专业化水平,最终实现盈利的目的。   (3)拥有开拓创新的精神。世界上没有任何事物是停滞不前的,因此,就烟草企业来说,在制度上、技术上、管理上不断推陈出新,不断开拓进取,是使其立于不败之地的可靠保障。   (4)具备可靠稳定的销售网络。企业竞争归根结底是市场的竞争,如何建立一个庞大稳定的市场网络,是烟草企业核心竞争力的具体体现之一。只有建立起属于自己的产品销售网络,企业才不会失去希望,失去生命力。   (5)树立品牌意识和品牌形象。品牌是企业的无形资产,同时也是企业赢得市场的法宝。烟草企业不但要牢固树立品牌意识,还要培育良好的品牌形象,如质量、信誉、服务等。这是我们直接面对外部挑战的最前线。   (6)差异化服务和特色服务。这是企业与顾客的直接对话,是一种面对面的沟通与交流。企业通过这种方式获得顾客的真诚信赖,同时,通过这种接触又了解到顾客的真实需求,以期待下次得以实现。烟草企业应当把这种服务放在首位,它是提升企业自身价值的现实体现。   (7)培育有烟草特色的企业文化。企业文化的形成不是一朝一夕的事情,它是企业员工集体精神面貌的一种体现,是企业在多年的经营管理过程中形成的、一种由内及外的经营理念。烟草企业的文化建设包括质量方针、管理模式、企业精神、员工面貌等等。   二、如何培育烟草企业的核心竞争力   近两年来,烟草行业以工商分立为突破口,积极推进内部管理体制、卷烟工业企业联合重组和取消县级公司法人资格的改革调整工作,市场化水平明显提高,但要真正建立起具有强大核心竞争力的大公司大企业(集团)还有很长的路要走。   (一)人才队伍是关键。市场竞争的本质是人才的竞争,烟草企业要想在与国外超级烟草巨头的竞争中占有一席之地,就必须建立起一支高素质的人才队伍。尽管单个的人并不能左右一个企业的生死存亡,但企业核心竞争力归根结底是由知识、技术等一系列动态的能力资源的合成,而人才是这些能力资源的实际承担者。因此,烟草企业能否从容面对外来客的强有力挑战,就必须建立起一支高素质、高水平的人才梯队。   (二)建立学习型组织。烟草企业必须以全新的学习力来全面适应社会的需要,而且这种学习必须是全体的、积极的、主动的和创造性的。要提高企业的综合竞争实力,就必须进行全面的学习。全员不但要学习社会主义市场经济理论,还要学习行业企业的法律法规、专业技术知识。通过不同层次的培训,建立起一整套的人才体系,将日常考核和工资奖金挂钩,形成激励、约束和监督机制,迅速提高员工的整体素质。   (三)全面推进信息化建设。当今的经济,是信息化的经济。信息技术在企业核心竞争力中的地位日益突出。因此,烟草企业要尽快完成信息管理数字化、网络化和电子化,通过管理运作的信息化、数据化来提高企业的经营管理水平,促进企业核心竞争力能力的形成和提高。烟草企业信息化建设应当同企业改革创新有效地结合起来,针对过去传统落后的经营理念、人浮于事的定岗定员、冗长繁杂的管理流程进行深刻的改革,从而有效地解决企业生产经营过程中所面临的现实问题,理顺市场(消费者)、客户(零售商)、供应商(卷烟生产企业或其它烟草公司)三者之间的关系,增加企业的利润率。   (四)塑造富有特色的企业文化。烟草商业企业不仅要提高员工的业务能力,而且要不断提高员工的思想道德素质,努力塑造具有自身特色的企业文化。企业文化的塑造是一个自上而下的过程。首先,企业领导者个人要加强文化修养,对文化内涵要有深刻的理解,善于从日常的经营管理中发现和挖掘企业文化,善于从员工的言行中总结和归纳出企业文化。同时,企业员工的行为和精神面貌在外部表现上,又直接体现为企业文化。通过多种形式的培训和团队活动,积极引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观,增加企业凝聚力和战斗力,营造团结向上的人文氛围,激发员工的主人翁精神。   (五)开拓进取的创新精神。现代企业要想获得持续不断的核心竞争力,就必须积极追求制度、技术、市场、战略等诸多方面的持续创新。创新是一个企业发展战略的核心要素。如果一个企业没有开拓进取的创新精神,那么它就失去了发展的源泉,就沦为一个没有希望的企业。   企业创新分为制度创新、管理创新、技术创新、产品创新。创新的关键是突出一个“创”字,实现一个“新”字。在创新的过程中,不断提高市场竞争力,不断地推陈出新,企业的发展源泉和竞争优势才能得到基本保证。从世界著名的烟草巨头来看,诸如英美烟草公司、菲莫烟草公司等跨国公司都非常重视企业的创新,都设有专门的研发部门,以此增强企业的创新能力。   (六)以诚信铸造品牌。品牌是决定市场胜负的关键,是企业的无形资产。随着知识经济时代的来临,品牌时代已经到来。品牌作为品质与文化的象征,具有巨大的经济价值,是一个企业永恒的竞争力。烟草企业不但要为自己量身定做适合自身特点的优势品牌,还要以诚信经营为原则积极推广品牌意识。   质量是品牌价值的基石,没有质量就没有品牌。作为烟草企业来说,提供优质的服务和质量上乘的烟草制品就是树立品牌的直接途径。企业通过内部的规范化管理,调动每一位员工的主观能动性,使企业各职能部门有效地运作,建立良好的企业形象。   (七)以企业文化武装自己。企业文化是企业无形的竞争力量,其价值体系是企业全体员工所共有的。企业文化战略是指以企业文化为特征的现代企业经营战略,是引领企业不断取得可持续发展的强大精神动力,是企业在激烈的市场经济竞争取得胜利的法宝。先进的企业文化可以造就企业的生命力,使员工在日常的工作中发挥出积极性、主动性和创造性。企业文化与传统的管理模式相比,它强调对企业员工的激励、引导、凝聚等精神导向。通过这些积极的导向,直接或间接地提升企业核心竞争力,影响着企业员工的行为方式,并通过经营决策过程和行为习惯等体现在企业的技术实践和管理实践中。   三、烟草企业核心竞争力的意义   在现代经济社会中,培育和发展核心竞争力,对任何一个企业都至关重要,因为核心竞争力一旦形成,就成为企业的战略性资产,并能够给企业带来可持续发展的竞争优势。在经济全球化的浪潮之下,我国的烟草企业所面对不再是一个国家或一个地区的小市场,而是即将趋于全球化的大市场。面对这样一块香喷喷的蛋糕,各大烟草巨头摩拳擦掌。中国烟草企业的经营者和管理者,只有深刻认识到企业核心竞争力的内涵,充分吸收和借鉴国外企业成功了的先进经验,才能在纷繁复杂的市场经济环境中,迎接扑面而来的全球化浪潮。   总之,烟草企业的核心竞争力是支撑整个企业未来发展的脊梁,是使企业从容面对一切困难的杀手锏,是使企业获得恒久竞争优势的动力源泉。我们必须准确把握企业的核心竞争力,大胆创新,勇于开拓,不断探索,脚踏实地去实践。

热文榜

红云红河集团 合力图强 和谐致远
更多

视频

更多

策划

分享到微信朋友圈×
打开微信,点击底部的“发现”,
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。