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像黄果树瀑布一样奔腾不息(下)(图)

贵阳卷烟厂二次创业纪实(下篇)
2004年07月05日 来源:烟草在线专稿 作者:吴长宣 张通平 钱伟 毕克
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  烟草在线专稿     精益求精 品质一流   在贵烟厂实现恢复性增长的大好形势下,厂领导总结过去的教训及时开展了一场“质量就是生命”的质量反思活动。2002年10月21日,纸业公司全体员工亲眼目睹价值4万多元的不合格烟箱就地销毁,当天公司领导宣布全员工资下浮10%。壮士断腕,员工震撼,客户放心。二次创业路上,贵烟厂员工的质量先行的意识徒增,他们在不断深化IS09000质量体系贯彻和实施的同时严把烟叶、辅料进货质量关,将省外烟叶收购初验前移到产区,建立辅料供应商质量档案,杜绝问题烟叶、辅料进入生产线,对产品生产经营进行全程质量监控,对新产品、附加值高的产品重点监控,共投入800多万元解决影响产品质量的设备问题。   严格的质量管理有效增强了全体职工的质量意识,并转化为自觉行动,职工们说,“过去是上级要求我这样做,现在是我要这样做,因为质量不合格产品会毁掉我们的工厂,也会毁了我们的饭碗。以前机台要得到检验员的指令后才去调整,现在是主动发现问题先行调整,形成了质量检验,人人有责的良好氛围。四车间的电工王建中,为了把不合格的产品消灭在第一道防线,在机台上专设了光纤扫描仪,发现滥包或缺包的香烟就会发出信号,到高压管后自动剔除,保证了包装质量。该厂以消费者的需求为质量的第一宗旨,建立了消费者服务中心,凡对客户反映有质量的产品,做到第一时间反映到生产第一线,并及时得到更正, 确保了贵烟产品在消费者心中的良好形象。   有耕耘必有收获,2002年至2003年,全国烟草行业三级权威部门对贵烟厂 的产品进行市场抽检,合格率均为100%。全年重大质量事故为零,产品优等品 率稳中有升。   深化改革 整合资源   改革开放以来,随着个体私营经济的崛起,国有企业的弊端暴露无遗,竞争乏力,严重束缚了生产力发展,卷烟行业因其特殊性,在观念转变、机构改革和人事改革等方面比别的国有企业反应更加迟钝。改革陈旧的体制和机制,建立与市场经济相适应的现代企业制度刻不容缓,不破不立,决策层大胆地提出:以效率和效益的原则来调整组织结构,整合人力资源。   一石击起千层浪,吃惯了“大锅饭”和“铁饭碗”尚不知今夕何年的少数职工一时间颇有微词,新班子领导动之以情,晓之以理,终使坚冰打破,改革得到全厂干部职工的理解和认同,一系列措施相继出台势如破竹,很快实现了三个转变:从固定劳动关系变为可变劳动关系。通过劳动合同约定,人员可进可出,能上能下;从“身份管理”转变为“岗位管理”。对事不对人,上岗靠竞争,你有多大能耐就有多大的发展空间;从“大锅饭”式的工资转变为劳动力市场价格衔接,与绩效考核挂钩融入技术管理成分的分配机制,收入看贡献。   无情调整,有情操作。一方面是建立平等有效的竞争机制没商量,另一方面,“敬人”之举蔚然成风,可谓恩威并用,既合情又合理。2002年初,新班子厂领导整整齐齐地坐下来听取老干部的意见,向他们介绍厂的发展情况。班子成员认真听认真记,会后认真研究,还将研究结果及时反馈,老干部们十分欣慰,他们说,“有这样年富力强、朝气蓬勃的领导班子带领全厂职工干,我们放心呵!”厂领导经常在百忙中抽出时间看望一线职工并与之促膝谈心,整个工厂其乐融融,充满了人间温情。   去年五月,非典肆虐期间,四车间的主任、书记等领导冒着夜雨,挨家挨户去看望本车间的12名短期合同工,不论远近,家家走到。每到一户他们都详细察看其家庭环境,了解家庭情况,对防非、防灾、防盗、用电和交通等安全反复叮咛,职工们动情地说:“领导连我们这样的民工都这样关心,我们没有理由不好好干”。     四车间有个工人叫唐军,父母离异多年,形同孤儿,去年6月又不幸得了尿毒症,医保的钱不够就医,同车间的职工知道后纷纷解囊,一下子就捐了好几千元。唐军抢救无效去世后,他家属从开阳前来奔丧,厂里热情接待,车间领导还亲自到火葬场,守着把死者送进火化炉。同年8月,家住浣溪路的一个合同工家里失火,财产烧毁殆尽,正当他茫然无措之时,厂里职工捐的数千元钱、被子及数十套衣物已专程送到,他感激涕零,还专门张贴了一封感谢信。   诺贝尔经济学奖得主贝尔教授说:人力资本是经济增长动力,只有充分调动人的积极性优化整合人力资源才能实现经济的快速增长,也只有经济增长才是硬道理。贵烟厂把科学的调整组织机构和人性化的管理有机结合起来,使人力资源 得到了有效的开发和利用。   党建有力 文明花开   厂党委书记徐东泰率领党委一班人,认真落实“三个代表”重要思想,充分发挥党组织的政治核心作用,紧紧围绕“经济建设”这个中心开展工作,使全厂职工士气高昂,文明素质显著提高,成为贵烟厂“二次创业”的又一亮点。   两年来,他们广泛实施党支部标准化创建和党建带工建、党建带团建,以及《公民道德建设实施纲要》工作取得了突出成效。   各级党组织努力为职工办实事办好事。为解决全厂职工参加医保后职工生病住院个人负担过重的问题,厂党委决定为全厂职工办理补充医疗保险,保险金额每年达390万元。他们对离退休职工更是高度重视,全厂近3000名离退休职工,占在职人数一半以上,从2003年开始,每年用于补贴离退休职工费用达315万元,每年拨专款为女职工进行妇科专检,组织职工到贵阳市最好的医院进行全面体检。职工生病住院或有特殊困难的都要组织专人逐一进行慰问和给以解决。对常年奔波在卷烟销售一线的职工家庭更是关怀备至,经常上门嘘寒问暖,使他们安心在外,一心扑在销售工作上。2001年4月27日凌晨两点四十分,二十多名上夜班的职工乘厂夜班车回家,当行至市中心一立交桥口时,不幸车撞到桥头水泥柱上,22名职工瞬间不同程度地受了伤。在第一时间获得信息的汽车运输公司党政领导立即赶赴现场,将受伤的职工送往市内最好的医院救治。当天一早上班时,二、三、四车间党总支书记、工会主席、机关党办主任冒着倾盆大雨,带着慰问品挨家挨户逐一看望了受伤职工及家属。当职工身患疾病或遭受不幸事件家庭产生困难,厂各级党组织都要发动职工群众捐款捐物解决其困难,使他们感受到党组织的温暖。职工们深有感触地说:在贵阳卷烟厂工作愉快,企业真正把我们当作主人翁对待。   经常性思想政治工作和安全工作扎实有效。他们通过建立全体党员对职工群众进行经常性思想政治工作包干责任制措施和方法,要求每一个党员在生产上、技术上、学习上既要为人师表,又要作职工的知心朋友,职工群众随时随地对党员进行监督,党员时刻对职工群众言行冷暖放在心上。许许多多的党员同志都有一个承包职工的笔记本,上面有职工的家庭住址、电话、思想情况等等,并随时随地与职工谈心,化解家庭纠纷等。通过有力的经常性思想网络体系,职工们有需要上级解决的事,都会通过党员向党组织汇报并给以解决,确保了职工队伍的稳定。与此同时,安全工作严格实行责任制,全员安全意识深入人心,连续两年参加的“安康杯”教育活动受到全国、省、市表彰,安全工作多次获得省局的先进单位奖励。   文体活动丰富多彩。两年来,贵阳卷烟厂为了丰富职工的文娱活动,每逢“三八”妇女节、“五—”劳动节、“国庆节”、春节等都要举行联欢和文体活动,由职工自编自演文艺节目,有较强的文艺水准,反映“二次创业”的职工歌咏比赛,一年一度的体育运动会,全厂2000多名一线职工参与,充分展示了贵烟人艰苦创业负重前行的勇气和决心,他们的文艺节目不仅鼓舞了职工的士气,丰富了职工的文娱活动,而且还奔赴广西销区、驻黔部队营地慰问演出,树立了贵烟良好的社会形象。   走进贵阳卷烟厂,绿树成荫的厂区、窗明几净的厂房、整洁有序的生产车间无不展示了贵烟良好的生产环境,这是他们长期辛勤耕耘的结果。然而,贵烟职工的高度社会责任感和精神文明建设风貌更是值得称道。去年9月3l日下午5点30分,贵阳市近郊地下公园游人如织,公园旁边有—条河,一群小孩在玩耍,其中—个不慎掉进河中,只听—片“救人了”的呼叫声,这时贵阳卷烟厂空压车间职工林军在此路过,他听到呼救声拨开人群—看,没有—个旁观者下去救人,他连脱衣服的功夫都顾不上纵身跳下河把小孩救上岸。   2002年4月3日,五车间职工刘技武、陈琼球乘厂下班的交通车路过市中心繁华地段时,从车上看到一小偷正在行窃,他们大叫驾驶员停车,奋不顾身地朝小偷追去,硬是追过左转右转的几个胡同把小偷逮着扭送到派出所。这些事例在贵阳卷烟厂数不胜数。不仅如此,贵州省由于地理环境差,自然灾害频繁,贫困而较大,贵阳卷烟厂用实际行动献爱心,他们主动承担的定点帮扶村,年年受到政府表彰,每年为全省的自然灾害、救助失学儿童捐款损衣物、家用电器,无沦从数量到质量都名列单位前列。职工们说,虽然我们的收入不高,但是,—定要作一个富有社会责任感的贵烟人。   以人为贵 构建企业文化   文化是企业的灵魂。创名牌,创百年老厂没有独特的、强大的企业文化背景作支撑是难以想象的。随着社会经济的发展,消费观念的转变,消费者选择一种商品其实是在选择一种文化。   贵烟厂在九十年代初、中期就提出来“求实、创新、超越、发展”的企业精神,和“保质求优,产品一流”的质量理念,得到广大职工的认同。历史的车轮驶入二十一世纪,如何构建符合时代精神而又有贵烟特色的企业文化呢?这个深层次、高难度的问题着实让新班子费了不少脑筋。经过一番苦苦的探寻,厂领导认为还是应当从

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