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广东茂名信宜市烟草专卖局(分公司)“三课三力”赋能新入网客户

2021年03月18日 来源:中国烟草资讯网 作者:萧志铭
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近日,广东茂名信宜市烟草专卖局(分公司)提高对新入网客户的服务指导水平,积极赋能新入网客户,稳步提升其经营能力。

上好“守法课”,保持规范定力。设计调查问卷,对新入网客户的办证动机、主营业务、经营设想等进行实地调查,进一步排查不规范经营隐患,并结合典型案例,向其讲解规范经营的意义,增强新入网客户守法经营意识,引导其自觉维护市场秩序。

上好“信息课”,激发终端活力。为新入网客户“量体裁衣”,根据实际情况,积极推介“易灵通”管家系统及20支合作店加盟,邀请其加入20支零售网络建设,引导其经营标准化、陈列生动化、工具信息化,逐步提升终端形象,使新入网客户经营有动力,销售有活力。

上好“技能课”,挖掘销售潜力。客户经理主动上门帮助新入网客户合理规划店面布局,做好区域划分、明码标价、需求预测、品牌培育等工作指导,通过重点服务、重点指导、重点跟踪,提升新入网客户经营能力,让其经营有抓手、心里有盼头。


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