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洪水冲不破的“网”

——河南省信阳烟草分公司抗洪纪实
2004年11月10日 来源:烟草在线摘自《中国烟草》 作者:刘晓东
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  烟草在线摘自《中国烟草》  2004年8月13日,河南省信阳市商城县境内狂风大作,暴雨倾盆。大雨持续40多个小时,累计降雨量达367.7毫米,造成了山洪暴发,交通、通讯中断、房屋倒塌,人员伤亡,直接经济损失达3亿多元。洪水灾害也使该县卷烟网络经营户损失惨重:1072户卷烟网络经营户中,85户门店倒塌,大部分门店被1米多深的洪水浸泡,经营户近40万元的卷烟被毁,经济损失近300万元。   “把经营户从困境中解救出来,让经营户能够尽快恢复卷烟经营!”   灾情就是命令。信阳市烟草局(分公司)局长经理张振华立即召开党组会,部署救灾工作。党组副书记、纪检组长胡全理同志及时奔赴商城县,代表党组看望奋战在救灾一线的烟草职工,慰问受灾严重的网络经营户,安排部署灾后的各项工作。   面对突如其来的灾难,商城县烟草公司干部职工迅速全力以赴投入到对卷烟网络经营户的救助之中。他们冒着雨、踏着泥泞帮助网络经营户转移卷烟,救助被洪水围困的网络经营户,到经营户家中慰问和统计受灾情况,对网络经营户在洪水中损失的卷烟逐户进行登记核实,并给予一定的经济补偿。为救助重灾网络经营户,全体干部职工在短短的一天时间内就筹集捐款近4万元,分别送到重灾户手中。“把经营户从困境中解救出来,让经营户能够尽快恢复卷烟经营!”这是商城县烟草公司全体干部职工唯一的心愿。      商城县公司干部职工在短短的一天时间内就筹集捐款近4万元,分别送到重灾户手中。   苏仙石乡卷烟网络经营户杨志权老人,儿子外出打工,家中只有老伴和年幼的孙子。洪水冲毁了他们的房屋,砸伤了老伴的腿。在他们陷入困境的时候,商城县烟草公司经理杨世平同志给他们送来了药品和500元慰问金。此时此刻,老两口紧握着杨世平同志的手,泪流满面,激动得说不出话来。   四顾墩乡卷烟网络经营户熊守民房倒屋塌,店内5万元的货物全部被洪水卷走。当他接过商城县烟草公司同志送来的慰问品和慰问金时,这个年富力强的壮汉再也克制不住自己,竟趴在三轮车车把上放声大哭。他泣不成声地说:“只要您们来看看,俺就知足了。没有想到还给俺送来钱……是你们烟草公司救了我们,是卷烟网络这个大家庭给了我们温暖!”   河凤桥乡卷烟网络经营户雷娅、施德玉受到救助后感慨地说:“一场洪水几乎让我们一无所有,是烟草公司给我们送来了关怀,把我们当作一家人,是卷烟网络这个大家庭让我们有了依靠啊!”   洪水中,这样的例子举不胜举,卷烟经营户中随处都能听到他们发自内心的感激之辞。正像观庙乡胡前银、易淑胜等几位卷烟网络经营户所说的:“烟草公司给我们送来的不仅仅是钱和慰问品,他们送来的是一颗心、一片情啊!”   为确保网络经营户卷烟货源供应,商城县烟草公司全体人员克服道路、通讯中断的困难,跋山涉水,肩挑背扛,有的划船或步行把卷烟送到商户手中。许多职工眼睛熬红了,人累瘦了,可是谁也没有半句怨言。      洪水中,送货员克服道路、通讯中断的困难,把卷烟送到经营户手中。   送货员黄秀丽,她的丈夫在抗洪抢险中不幸被洪水卷走,安葬丈夫后,她强忍着失去亲人的悲痛,很快又回到了自己的工作岗位,把一条条卷烟送到商户的手里。送货员黄辉、专卖管理员邱斌、丁保华等同志,不顾自己家中1米多深的洪水,连续一个星期奋战在一线,始终没有顾上回家看看……   “你们的网络就像铁网,我们无论如何也钻不进去!”   商城县烟草公司员工的行为感动着每一位网络经营户,增强了他们战胜困难、恢复经营的信心。   洪水冲垮了他们的门店,冲走了他们的财产,却不能动摇他们对于信阳卷烟销售网络经营的信赖和忠诚。他们租房子、买房子、借房子,甚至搭建临时铁棚,想方设法在最短的时间内恢复经营。平时,他们互相竞争,灾害面前,却亲如一家人。城关镇网络经营户汪爱科主动为10余名受灾网络经营户垫烟款3.5万元;经营户李保红垫款2.8万元帮助网络经营户恢复卷烟经营。据统计,在这次洪水中,主动垫款的网络经营户有26户,共计垫款近30万元。   由于交通、通讯中断,烟草公司送货人员有时难以顾及偏远的网络经营户,于是,网络经营户自己动手,相互帮忙向烟草公司传递进货信息,或主动帮助烟草公司送货。城关镇网络经营户陈宝斌不仅为偏远的网络经营户垫烟款,而且骑车15里亲自将卷烟送到吴河乡一经营户手里……   在这个时候经营户协会也发挥了团结和带动作用。他们自发组织召开入网经营户会议,号召全体入网经营户联合起来,并肩作战,共度难关。吴河镇卷烟网络经营户协会分会长刘泽胜,不顾自家受灾,到辖区每一个网络经营户家中调查了解受灾情况,同时鼓舞网络经营户越是在困难时期,越要守法经营,决不能辜负烟草公司的希望。   洪水刚过,一些不法烟贩想趁机向网络经营户兜售非渠道卷烟,他们以远远低于市场的价格诱惑经营户,妄图打开销售缺口。让他们意想不到的是,遭到网络经营户的普遍拒绝。8月20日,一名不法烟贩骑摩托车以低于烟草公司50%的价格向长组园乡卷烟网络经营户兜售非渠道卷烟,他跑了十几个网络店都被拒之门外。不仅如此,网络经营户还及时向烟草公司举报了他的行踪,使该不法烟贩很快就被商城县烟草专卖管理人员擒获。几名不法烟贩无可奈何地说:“你们的网络就像铁网,我们无论如何都钻不进去!”   在特大洪灾面前,整个商城县卷烟网络秩序井然,无一违规经营,无一乱渠道进货,无一降价销售现象,他们的网络经受住了洪灾的严峻考验。   “我们是一家人”   到底是什么力量让商城县卷烟销售网络有这样大的吸引力和凝聚力?又是什么精神在支撑着卷烟网络经营户义无反顾地支持烟草公司?让我们走进网络经营户,听听他们的肺腑之言,也许会从中得到答案。   城关镇卷烟网络经营户朱毅如是说:“我是县百货公司一名下岗工人,一家5口,生活非常艰难。过去卖烟只是个配搭,因为商户之间相互降价,根本就是赔钱。我自去年加入卷烟经营网络以后,烟草公司每月给我发600元的折扣金,如果销售任务完成得好,最高可以领到800多元。而且烟草公司还为我们办理养老保险、医疗保险,这些我们过去连想都不敢想的。”   吴桥街卷烟网络经营户汪立清说:“我是一名被遗弃的残疾人,生活非常艰难。自加入卷烟经营网络以后,我每月从烟草公司领到折扣金700元,多的可以领到900元。是烟草公司让我找回了自信,给了我尊严。我没有啥可以报答烟草公司的,只有老老实实遵照烟草公司的规定卖好烟。”   李集乡经营户黄世鹏说:“烟草公司把我们网络经营户看作一家人,事实上我们的利益紧紧地连在一起,只有烟草公司好了,我们才能有靠山。”   在李集乡,乡党委书记胡传华曾经目睹了这样一次商城县卷烟网络经营户座谈会。全县70余名网络经营户代表统一穿着烟草公司发的服装,有序地步入会场。零售户代表在座谈中畅所欲言:“原来卖烟,商户之间相互降价,加入卷烟销售网络以来,规范了卷烟经营秩序,避免了商户之间的无序恶意竞争;统一门牌提高了我们的信誉度,带动了其他商品销售,我们从中不仅得到了实惠,收入逐月增长,而且烟草公司的同志把我们当作自己的职工对待,为我们提供周到的服务。”会上,经营户们不约而同由衷地说:“一定要好好珍惜卷烟网络店这个荣誉,做诚信经营的模范。”   历时3个小时的座谈会,大家热情洋溢,无一人中途退场。这位乡镇领导干部感慨万端:“我明白了烟草公司为啥会有如此大的吸引力。那是因为烟草公司得到的是网络经营户的心!”   商城县烟草人的无私奉献精神,奏出了烟草公司和卷烟网络经营户亲如一家的优美乐章,也铸就了信阳卷烟网络建设坚实的根基。

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