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试论拓展烟草行业现代物流的经营模式

2006年01月19日 来源:烟草在线专稿 作者:谢志强
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  烟草在线专稿  摘要:烟草行业发展给现代物流带来机遇的同时也带来了新的挑战。福建省行业如何”突围”,积极探索和尝试整合现有物流资源,选择一条适合行业自身特点的现代物流经营模式——拓展第三方物流,是行业发展中一项迫在眉睫的任务。福建省行业要借助日趋成熟销售网络、物流配送网络和信息技术网络,探索拓展现代物流模式的思路,重视拓展物流模式后的规范化管理。   关键词: 行业发展 现代物流 经营模式 规范化管理 思路   福建省烟草行业这几年来保持了持续稳定健康发展的良好态势,卷烟销售网络已初具规模,为卷烟品牌培育、市场控制、营销网络建设、提升服务质量和满足消费起到了关键的支撑作用。也给拓展福建省行业现代物流,推进行业第三方物流带来了机遇。但我们应该清晰地认识到,随着经济一体化进程不断的加快,行业区域分割和条块分割严重阻碍了现代物流经营模式发展的步伐,给烟草行业带来了极大的冲击与挑战。   选择一条适合行业自身特点的现代物流经营模式,是行业发展迫在眉睫的任务。在大力优化、提升网络建设的同时,积极探索和尝试整合现有传统物,流建立现代物流,使之成为以集约化、市场化、一体化的运作方式,在提升卷烟配送功能的基础上,充分挖掘现有卷烟营销网络的潜力,降低物流成本,提高核心竞争力,拓展行业现代物流经营模式——面向社会发展行业第三方物流成了一种很好的可能、很好的选择。   一、拓展现代物流经营模式是行业“突围”的迫切需要   (一)传统物流运行模式必将被打破。加入WTO后,我国所有的贸易政策和制度包括烟草专卖制度,都要不断接受WTO的考验。我国烟草业虽已形成相对庞大的产业模式和较为完整的产业体系,但与三大烟草公司相比仍处于相对弱势地位。资料表明,菲莫、英美、日本烟草等跨国公司早就对进人中国市场做好了准备,英美公司已经在上海卢湾等地的大型商场租赁了经营专柜。特种烟草专卖许可证取消后,外烟也已大举进入国内市场,而竞争首先会是对营销网络的争夺与烟草物流配送服务的提高,这必然要求行业改变物流模式,拓展第三方物流。   (二)高成本、粗放型的运行方式已不适应行业发展需要。烟草行业流通领域的高成本现象日益突出,据不精确统计表明,平均单条卷烟流通费用已超过2元6角。靠高成本、高毛利支撑的网络是极不稳固的,而且改变毛利率导向必将导致降低成本,控制费用变得更加困难。行业流通需要全面实施低成本战略,通过发展现代物流,发展第三方物流降低商品成本,集约化管理降低管理成本,整体运作降低市场成本。 (三)省内外行业都已尝试发展第三利润源泉。随着行业营销网络建设不断健全和核心竞争能力不断提升,国内的上海、浙江、江苏等地已走上品牌发展战略之路,发展多元化经营和拓展现代物流模式。近年来,福建省烟草行业已积极探索发展现代物流业,围绕网络功能再提升、网络资源再优化,进行了大量的基础性工作,并开始走上了发展第二利润源泉道路。   二、实现现代物流经营模式价值最大化是行业发展的核心   实现高效低成本运作是搞好物流体系建设的核心。现代物流供应链讲究以高效低成本获取更大的市场空间和更高的经济效益。物流的高效、准确、快捷是提高服务质量的具体工作要求,降低运行成本是企业提高经济效益的目的。构筑“低成本、高效率”的集约型现代物流体系是福建省行业物流工作的重点,以最低的物流成本达到可以接受的物流服务水平,或以可以接受的物流成本达到最佳的服务水平作为追求目标。   (一)降低物流运营成本。物流支出直接关系到企业的运营成本。国外权威机构调查显示,一个企业的物流运营成本通常占企业销售收入的7-16%,占企业净增产值的10-35%。通过采纳先进的物流设备和技术,往往可以极大地提高劳动生产率,降低单位物流成本。这些可以变成包括:物流工作单执行(配送)的劳动成本、库存管理成本、运输开销、配送网络的费用等等。   (二)减少流动资本占有。物流对流动资本的影响主要有:一是提高库存周转率。库存周转率的提高,意味着流动资本占有的减少;二是降低安全库存。降低安全库存,即可大大减少流动资本占有。但降低安全库存要以提高运输服务的可靠性为代价。三是提高物流工作单的执行质量。通过提高物流工作单的执行质量,既可以提高客户的满意度,又可以加快客户付款过程,减少应收账款。   (三)改进资产回报率。在改进物流管理方面的手段可以是:一是适度采纳先进的物流技术和设备,提高物流配送效率,从而提高净收益;二是采用先进的物流管理系统,借助信息系统改进企业的物流管理水平,改进企业的资产回报率;二是通过提高物流设备(固定资产)的利用率或通过资产重组把本企业利用率很低的资产出售或转为其它用途,减少企业不必要的物流固定资产投入。   (四)提升企业竞争能力。物流的改进在以下三方面对提升企业的竞争力有重要的价值:一是增加销售收入,提高企业产品的市场占有率。物流运营的水平直接影响到客户的满意度以及新产品从研制到上市的时间和效率;二是通过信息系统管理物流,有效地提高物流的灵活性。三是提高物流速度和物流可靠性,获得更高的经营回报。   三、福建省行业拓展现代物流经营模式条件日益完善   目前我国物流业还处于发展的初期阶段,尚未形成真正意义上的“第三方物流”,大多数还只是提供运输、仓储服务,对国际上物流企业的运作方式仍不熟悉。这对我们是一个契机,福建省行业必须利用自身的优势,选择以自福建物流服务方式为主,逐渐向第三方物流服务过渡的经营方式。   (一)全省行业销售网络建设日趋成熟。行业不断借鉴和吸收上海、江苏、大连等地先进经验,从1994年起,全省开始建设以下伸批发网点为主要特征的覆盖城乡的卷烟销售网络;1999年全省全面推行送货服务,服务意识开始融人企业经营之中;2002年全省烟草树立“至诚至信、全心全意”的行业服务理念,取消所有下伸批发网点,实施“全面访销、访送分离、一库式配送”的网络运行模式;2003年起通过全省网建学上海,努力打造一个符合福建实际、适应市场经济规律的现代卷烟营销网络,加快了从传统商业向现代流通的转变步伐。   (二)物流配送系统日渐成熟。全省行业已从规模适度、线路优化、反应快速、管理精细出发,统一整合、规划全区物流。经过整合,全省形成了以分公司为中心、区域物流中心为节点的分级配送的物流网络,实现了区域内卷烟的集中调度、装卸、仓储、分拣、包装和配送。物流资源由分公司统一整合、调度,打破行政区域,实现跨县配送,优化配送线路。运用虚拟库存管理理念,建立科学的货源指挥调度流程,以信息代替实物库存,实现物流的敏捷配送,减少卷烟商品实物的不合理流动,全省61个县级公司(营销部)全部实现零库存。   (三)信息技术应用日益广泛。计算机信息管理、电子网络、POS机、条形码、电话订货、自动分拣等技术已经得到广泛应用,卷烟货款结算方式已开始转向以电子结算为主,现金结算逐渐淡化。全省目前采用半自动化分拣线31条,全面推行一户一码,并充分利用其追踪卷烟流向和流量,实现卷烟销售的痕迹管理。   四、福建省行业拓展现代物流模式的思路探索   现代物流指的是将信息、运输、仓储、库存、分拣、喷码、搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理过程。构建烟草行业现代物流体系,就是要从传统物流转变为现代物流,利用行业自身的优势与电子商务信息支撑,使福建省行业物流资源得到充分利用,提高经济效益。要拓展一个符合网络化、社会化、现代化和信息化的要求的完整独立的现代物流体系,对福建省行业既是一个难得的机遇,也是一个新的挑战。要努力探讨适合福建省行业发展的现代物流模式,拓展第三方物流。   (一)加强网络建设,完善物流配送功能。为加强企业管理,促进企业全面发展,最大化挖掘物流业这一“第三利润源泉”,必须在健全现有企业内部的供应链管理同时,积极改变现有组织机构,建立起面向社会面向市场的企业组织,这是福建省拓展现代物流模式的需要,也是一种最佳道理。现代物流要求烟草物流有能力在最短的时间内完成任何区域内的物流任务,同时物流成本还应合理,要完成这种任务就必须建立合理区域内的有效资源,尽可能进行横向联合,开放各自的物流资源。物流模式转变后,其功能应定位在为购销双方提供专业化、社会化的物流、配送服务上,应该成为真正的物流配送专家,属于购销之外的第三方,实现烟草行业真正含义上的第三方物流,逐渐淡化承担商流又承担物流的角色。   (二)加快观念更新,培育物流人才。为顺应市场的需要,竞争的需要,国内外企业普遍引入了供应链管理的理念,提倡对产品和流通过程中,各个环节所涉及的物流、信息流、资金流、价值流以及业务流程进行全面合理的调控。这是现代物流的最佳管理模式,它涉及诸多领域的高新技术、不仅需要专门的技术人才,而且需要既精通供应链管理理论、方法、手段,又熟谙与供应链相关的诸多技术的综合型人才,保证能够统观全局,对供应链各环节发生的问题能以合理的解决。福建省行业物流专业型人才几乎是零,对人才的创新程度和力度也远远不够。所以要尽快着手创建自己的物流人才培训体系,培养出供应链管理方面的人才,不断壮大人才队伍,并率先制定出行业供应链管理标准。   (三)利用现有配送网络,发展电子商务物流服务。现代物流必须要从现代化科技角度出发,系统地考虑由生产到消费供应链的全过程,发挥其系统整体优势。福建省行业经过20多年的发展,已具有了十分有利有的从事物流服务的条件,为拓展现代物流模式,发展第三方物流准备了必要条件。第三方物流模式是解决电子商务物流问题的主要思路,所以要努力成为一流的第三方物流服务提供商,探索并尝试与已开展电子商务业务的企业合作,为它们提供优质的物流配送服务,逐步向企业与企业之间的物流服务发展,使福建省烟草商务服务体系为全功能、全方位的电子商务物流

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