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湖南湘阴县烟草局文明创建墙外开花墙内香

2007年08月07日 来源:烟草在线湘阴消息 作者:谌豪、蒋江为
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  烟草在线湘阴消息  文明建设就像栽花一样,经过深耕、播种、呵护才能闻香。湘阴烟草在创建过程中很好地把握了这一规律,精心培育了一朵芳香四溢的文明之花。

  深耕

  文明之花必须要生长在肥沃的土壤之上,才能为日后的良性生长提供养分。

  ——提高认识。文明建设工作能否得到有力推进并取得实效,思想认识是前提、是基础。文明建设做到常创常新,一是提高党组一班人的思想认识,文明建设常抓不懈。该局成立了以局长(经理)党组书记为组长的文明建设领导小组,由分管的副局长专抓,各股室负责人为成员,做到了年初有计划,年中有检查,年底有考核评比,把文明建设工作与经济工作放在同等重要的位置。同时设立精神文明奖,制定考核细则,坚持奖罚兑现。二是统一全员的思想认识,用科学的理论武装全员的头脑。为了更好地搞好文明建设,该局认真开展了“三个代表”重要思想与《江泽民文选》的理论学习、保持共产党员先进性教育。践行“社会主义荣辱观”,落实“‘两个至上’在岗位”主题实践活动,用科学发展观武装干部职工的头脑,指导干部职工的实际工作,使文明建设工作贴近员工工作和生活的各个领域,树立适应新形势的新思想、新观念,努力将文明成果转化为经济成果。

  ——健全机制。用制度规范人、约束人、激励人。文明创建工作要保持旺盛的生命力,制度建设是保障,是关键。结合行业形势和企业实际,该局先后建立健全内部管理制度40多个380多条,通过制度的健全来巩固文明创建工作的成果,使广大干部职工在潜移默化中接受蕴含在规章制度中的思想观念,并逐步物化为员工的自觉行动,不断提升员工的思想境界。

  播种

  一枝独秀不算春,文明之花必须在各层次开放,文明种子必须播散到各个角落。

  ——文明种子播撒到职工子弟中。该局有少年儿童48名,每年召开2次少年儿童会,为教育少年儿童从小养成良好的文明、卫生习惯,先后向全体少年儿童发出了“爱护花草、保护环境”、“花朵”护花的《倡仪书》,号召全体小朋友“开展学习竞赛,争做文明小市民”活动。同时对成绩优异的“三好学生”和“优秀少先队员”给予精神和物质奖励,近年来共奖励42人(次),奖金4600元。同时对考上大学的两名子女,分别奖励5000元。此举对于教育和培养小朋友养成爱学习、讲文明的良好习惯,起到了积极的作用。

  ——文明种子播撒到家属中。为使全体家属共同搞好院内文明、安全、卫生,共同营造一个良好的生活环境。该局每年召开一次家属联谊会,联络感情,提出要求,共同配合。在全体家属中开展争当“廉内助”、“好母亲”、“好邻居”“好家属”的“一廉三好”活动,到目前为止全体家属中没有一个参与“地下六合彩”的,没有一个学练“法轮功”的,更没有打架相骂、邻里夫妻不和的,众手共同营造优雅、舒适的“金叶文明小区”。在金叶小区每天都能看到家属和退休的女同志利用早、晚时空,摇起了木兰扇、打起了太极拳、跳起了广场舞,其乐融融。

  ——文明种子播撒到行业全员中。该局坚持在党组成员中,开展争创“四好”班子的活动;在全体员工中坚持开展争创文明股室、文明车组、文明员工的竞赛活动;在党员中开展争当“优秀共产党员”的竞赛活动;在女工中开展“三八红旗手”、“芙蓉花”、“巾帼文明示范岗”等竞赛活动,通过系列竞赛活动,激发了各方面的积极性。在全县广大卷烟经营户中,广泛开展了“客户关怀”、“亲情服务”的竞赛活动,把客户的难题当作企业的课题来认真研究解决,认真践行“用心服务、创造价值”的服务宗旨。该局建立了以客户经理、专卖市管员、配送车组长、协会组长为主体的“四员”联动激励机制,在全县2797户卷烟经营户中认真开展卷烟经营文明创星活动,采取“户籍化”管理,突出个性化服务,实效服务和温情服务,共同构建和谐的客商关系。此外,该局还对辖区经营户中的58户特困客户在精神扶持,品牌培育、货源供应、商品陈列、经营技巧、个人捐赠等方面采取“一帮一”的形式进行重点扶持,指导经营。另外,在“送温暖、献爱心”中不断显现湘阴烟草人的文明形象。比如:在“双联”活动中、在“一书记”点上、在“九九”重阳节到光荣院、敬老院、在英才助学、在春节的慰问方面,在遭受自然灾害、在遇天灾、人祸等关键时刻,都有湘阴烟草人的背影出现在弱势群体之中。

  呵护

  文明幼苗破土而出,悉心呵护至关重要。

  ——领导示范,弘扬先进,以人格的魅力感染人。该局平时十分注重加强党组织建设,领导班子成员带头讲团结、讲奉献、讲民主、讲科学、讲责任。党组一班人严于自律,作风正派,事事处处做群众表率,在禁赌禁码上以身作则,从不沾染,特别是四位党组成员都有驾照,但没有一人摸过公车的方向盘。要求职工做到的,班子成员首先做到。在工作中对待员工严中有爱,在生活上视员工为亲人;员工有什么疾苦,班子成员都要前往慰问,优先解决。由于班子成员的带头示范,感染了全体干部职工,增强了文明创建工作的说服力和感召力。平时党组成员和中层骨干坚持跟车送货,寒来暑往,风雨无阻,给一线员工以精神鼓舞。

  ——情理兼顾,用实际行动感染人、凝聚人。在开展文明创建的过程中,一是耐心细致地宣讲政策,以理服人。二是真心实意地关爱职工,从言行中真诚相信和依靠员工,为员工办实事、办好事,以情感人,使文明创建工作由“要我创”向“我要创”转变,由“单向灌输”向“双向沟通”转变。职工子弟李赖、王娟两同志的待业遗留问题是该局多年悬而未决的一块心病,湘阴烟草领导没有把问题推给市局,而是不断反复向县委、县政府反映情况,解释行业政策和企业的苦衷,恳请帮助解决。县领导把这事作为特殊情况处理,分别将两人安排在县国土局和县社会劳动保障局,而且都是全额拨款的财政编制。在做好离退休人员工作的过程中,该局注重思想沟通和感情交流。现在“老有所养、老有所乐、老有所为”的氛围十分浓厚。

  ——典型引路,用身边的先进事例教育人、感召人。2006年5月岳阳市烟草系统政治工作现场会在该局召开,他们将优秀典型推出来让大家学习,如退休员工兰云恺、内退员工谭立军、在岗职工王佑云,临聘司机李超作典型发言,以身边事引导身边人。在“‘两个至上’在岗位”主题巡回报告会中,该局适时推出谭立军、戚加明两同志参加全市系统组织的巡回演讲报告团,在全市巡回演讲。谭立军同志曾获省局“优秀仓储保管员”称号,内退后因工作需要,组织上号召,她第一个主动报名上贡献班,待遇分文未增,但工作责任心和办事热情依旧,员工内心佩服,受她影响,多名内退员工找领导要求有机会乐意来上贡献班;戚加明同志是一名临聘司机,六年如一日,严于自律、遵章守纪、爱岗敬业、勤奋踏实在平凡的岗位做出不平凡的业绩,去年9月29日经党组集体研究决定,授予戚加明同志为该局“名誉员工”。通过一系列的活动,树立了一批先进典型,形成了学习先进、赶超先进的热潮,有力地推动了文明创建工作。

  闻香

  经过深耕沃土,四处播种,悉心呵护,文明之花渐渐清香四溢。

  ——以争创省级文明单位,争创“国家巾帼文明岗”,争先创优树典型等活动来展现当代青年的朝气和活力,展现当代女性的动人风采、展现现代企业的勃勃生机。为了使主要集中在销售和专卖一线的青年员工与市场相接、与社会相融,该局适时引导全体青年员工弘扬爱岗敬业、开拓创新精神和提高服务水平相结合,着力培养有为青年打造一支充满活力的年轻人队伍。为了使全体女职工充分发挥积极性和主动性,无私奉献、爱岗敬业,该局鼓励她们创新夺标、争当先进。2005年,该局被省妇联授予“湖南省巾帼文明岗”称号。同年,专卖股被团省委评为省级“青年文明号”,这是全省烟草系统唯一获此殊荣的基层单位。大大提高了员工的工作积极性和争先创优激情。

  ——以开展争先创优活动为契机,展现文明建设的勃勃生机。弘扬先进典型是加强干部职工思想教育的方法之一。该局每年坚持在各岗位、各股室通过一系列争优创优活动,评出身边典型,身边榜样,用榜样来说服、教育、感化大家,在榜样的鼓动下,激发全员建功立业的热情,对内增强了企业的凝聚力、向心力,对外增强了企业的市场竞争力。采取年初公布竞赛条件,年中考核,年底总结评比,表彰奖励,升华了文明创建活动的内涵。与此同时,该局把开展职工的业余文化体育活动纳入到全年工作目标范畴,将活动的开展形成一种机制,既丰富了职工的文娱生活,又增强了员工的凝聚力。

  ——以培养企业文化为契机,让文明之花在企业文化中长开不谢。精心培育企业文化,营造美好温馨的精神家园,为企业文明创建工作创造良好的文化氛围,该局将“以人为本”和职工“以企业为家”进行完全融合,以“两个至上”为着力点,将员工应遵循的行为规范融合文明建设思想,编成一本《企业文化手册》,人手一册。引导全体员工在参与中接受、接

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