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山东昌邑市烟草专卖局(营销部)立足实际推动卷烟营销工作提质增效

2022年05月13日 来源:东方烟草网 作者:徐珊
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近日,山东昌邑市烟草专卖局(营销部)立足工作实际,突出“点、线、面、体”,助推卷烟营销工作提质增效。

加强课题攻关,找准营销创新点。建立正激励工作机制,鼓励营销人员积极参与QC、精益课题等多种形式创新活动,成立攻关小组,围绕客户服务、终端运维、小组运行、市场开发等重点,实行团队领题破题,分阶段推进课题攻关,激发营销工作高质量发展活力。

加强数据分析,提升经营水平。使用品牌数据分析模型,对重点品牌上柜率、订足率、订足面、订单满足率等进行深入分析,利用数据诊断市场,帮助客户养成“关注数据、改善经营”的习惯,提升客户经营分析和全店铺管理能力,拓宽客户经营渠道,加快推动数据化营销模式转型升级。

加强终端建设,靓化终端形象。进一步明确三类终端建设标准,推行“线上+线下”“指导+评价”“展示+观摩”等方式,促进终端转型升级;选取经营能力强、配合程度高的客户,开展“模板店”建设,围绕“明码标价、特色展示、艺术陈列”三个维度,指导客户打造“树形象·靓终端”主题陈列。

加强客户服务,构建客我共同体。根据消费群体特点,制定区域化培训策略,开展“订单式+点餐式+自助式”培训,引入新零售理念,提升客户经营技巧;采用“策略拜访+应急拜访”的方式对弱势客户开展“一对一”帮扶指导,根据店铺类型制定个性化提升方案,为客户算好赢利账,确保营销服务高效落地。

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