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从沙河到黄河的文化跨越--记河南郑州卷烟总厂厂长邵富根

2005年04月19日 来源:烟草在线摘自《中国烟草》 作者:河南中烟工业公司 陈松锋
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  沙河——一条发源于河南境内的普通内陆河,流经江苏汇入东海     黄河——中华民族的母亲河,也是闻名于世的世界著名河流   自然界的这两条河流是无法融汇的。然而,郑州卷烟总厂厂长邵富根却通过赋予“沙河”品牌和“黄金叶”品牌深厚的文化内涵,实现了从沙河到黄河的文化跨越。   回眸漯河卷烟厂的过去,邵富根感慨地说:“漯烟能走出‘绝地’,全赖于沙河品牌,而沙河品牌的成功,仰仗于文化的支撑”。   1997年初冬,中原大地已是寒流滚滚、天寒地冻,而更为寒冷的则是漯河卷烟厂(以下简称“漯烟”):产品无销路,市场正萎缩,本是河南8个烟厂中最大的厂,产量却滑到11万箱……   面对漯烟如此严峻的形势,让谁来担此重任,遏止下滑的势头呢?当时的河南省局(公司)党组,审时度势,经过深思熟虑之后,终于选出了一位后来被实践证明是最佳人选的人。也就是在这一年的岁尾——12月30日,时任洛阳市“三合一”(即卷烟厂、地市烟草公司和当地烟草专卖局三位一体)副经理的邵富根接受了组织上的重托——赴任漯河卷烟厂厂长。   鉴于漯河卷烟厂当时的产品和效益状况,河南省局认为如果漯烟再继续生产卷烟,将会拖全省卷烟工业的后腿。为此,省局对生产薄片的项目进行了先期考察。一天,一位领导同志对邵富根说,让漯烟考虑转产,不要再生产卷烟了,只负责加工薄片。   邵富根对烟草商业和烟草工业都不陌生。他曾做过6年县级公司的一把手,在漯河市局副经理的位置上,一干又是6年。在负责洛阳市“三合一”工作的时候,他对卷烟工业管理有了许多自己的想法和见解。然而,现在却是让他去结束一个烟厂,他一时没了招,感到一片茫然。   凤凰可否涅槃?哀兵能否获胜?“死地”能否求生?问漯烟,问沙河,问苍茫大地……   16年的军旅生涯,磨炼了邵富根坚毅的性格和厚德载物的品格,就在刚到任的几天时间里,他将所有漯烟生产过的牌号进行了认真的梳理、归类。一天夜晚,为漯烟转产的事,邵富根辗转不能入寐,他索性来到沙河岸边踱步。面对绵延千年、流淌不息的沙河,邵富根浮想联翩。他对这条河一往情深,这条河流曾有他幼时畅游捉鱼的身影,也承载着他到中流击水、浪遏飞舟的梦想。他爱水与舟,因为它们蕴藏着极为丰富的文化内涵。突然间,一句曾在漯河地区流传的口头禅“吃馍吃白馍,吸烟吸沙河”使他如获至宝。对,不转产,而是拯救和恢复已在消费者心目中消逝了的沙河品牌。于是,一个文化定位的沙河品牌、文化定位的企业理念便油然而生,邵富根决计做滔滔沙河的弄潮儿——重新开发整合沙河品牌!   为了沙河品牌的成功,邵富根带领漯烟人在短短四个月的时间内,先后研制出四个配方,并把它们分成四个小组,三次南下,广泛征求不同地域消费者的意见。功夫不负有心人,几经磨砺与市场考验,沙河品牌终于立足了脚跟,而以沙河品牌为主导产品的漯烟,市场销量已飚升至近20万箱,被省内誉为中原烟界杀出来的一匹“黑马”。至此,让漯烟转产的事,才算画上一个句号。   “一个没有文化内涵和准确市场定位的品牌,仅靠绚丽多彩、甚至魔幻般的装潢设计和奇特诱人的名称,只能诱骗消费者于一时,而不会占有多数消费者于长久。”   邵富根曾经这样告诫自己的职工。他首先依靠集体的智慧和力量对企业进行了全面的审视和定位,很快出台了具有丰富文化内涵的“贴近消费者的定位管理”。强调知己知彼,走一条具有自我特色的“小厂巨人”之路。   “小厂巨人”的标准是:企业不求大、求强,市场不求内、求外,管理不求花、求实;小厂志气大、小厂牌子大、小厂市场大、小厂利润大、小厂名气大;职工整体素质、各项管理水平、科研开发水平、设备操作维修水平、产品质量、综合效益等六个方面在省内同档次企业中争创一流。   “小厂巨人”战略思路确定以后,邵富根带领漯烟人制定并实施了“追求零缺陷、控制全过程”的质量管理体系。他们立足农村市场,兼顾城市市场。按照“增畅、限平、停亏”原则,确定“沙河”为主导品牌,价格上始终坚持“好吸不贵”、“超值享受”的原则,保证生产、批发和零售三个环节都有适当的利润。同时,针对不同销区、不同消费者的不同吸食口味研制产品,终于使漯烟“柳暗花明”,走进了一片新天地。   身为重组后的郑州卷烟总厂厂长,邵富根认为:重组后的漯河卷烟厂和郑州卷烟厂之所以能在较短时间内平稳过渡,实现“1+1>2”,文化之功不可低估   2003年7月,漯河卷烟厂与郑州卷烟厂(以下简称“郑烟”)合并,成立了郑州卷烟总厂(以下简称“郑烟总厂”)。在与郑烟合并之前,使漯烟起死回生的“沙河”之“船”,已不再是在风浪中飘荡的一叶小舟,她已经成为一艘能披波斩浪的威武之舟——单品牌年产近30万箱。   然而,“自古不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域”。邵富根在认真分析国际、国内卷烟形势后,深感尽管漯烟是比过去发展了,但要争取更大的发展空间,必须走集团化的路子。于是,与郑烟合并重组的思路在邵富根的脑海里诞生了。在他的大力推动下,重组工作只用了几个月就完成了。   面对重组后的郑烟总厂,接任厂长的邵富根深知:漯烟和郑烟两个企业都有各自的企业文化,两厂的创业历史、发展目标、经营理念和队伍素质等等都各有不同。如果两厂的企业文化不能融合,重组后就会出现“貌合神离、形连心不连”的现象。企业文化融合的目的就是要用一种共同的价值追求来统一来自不同企业的员工的思想和行为,强化他们对先进的企业文化的认同和对团队的整合,力求实现“1+1>2”的重组效应。   优秀的企业文化的核心是一种精神,是维系企业生存发展的精神支柱。企业精神具有号召力、凝聚力和向心力,是一个企业最宝贵的经营优势和精神财富,必不可少。   两厂合并后,郑烟总厂提出了“做强‘黄金叶’,做大‘沙河’”的品牌发展规划,并围绕这一目标,归纳提炼出了体现企业管理风格和奋斗目标、具有时代特性和企业个性、能够展示“黄金叶”和“沙河”在市场上的地位和认知度以及在消费者心目中的形象的企业精神:一往无前、知难而进的精神;紧密合作、同舟共济的亲和一致精神;紧跟时代、自我超越的学习创新精神;服务消费者、诚实可信的奉献社会精神。   在这一企业精神的召唤下,2004年,郑烟总厂的主要经济效益指标均保持了两位数的增长,其中三类以上卷烟销售29.36万箱,占总销量的41.35%,居全省第一,同比增长了18.99%;全年还出口卷烟11,256箱,同比增长104.28%,累计创汇330万美元,同比增长91.86%;全年实现销售收入同比增长11.98%;税利同比增长19.98%。   面对“花甲之年”的“黄金叶”,邵富根坦言:“黄金叶品牌只有赋予更丰富的文化内涵,才能成为百年品牌、经典品牌”   纵观中国卷烟业的百年历史,卷烟品牌可谓林林总总,数以万计,其中也有不少给世人留下了深刻的记忆。比如“黄金叶”,就是一个名副其实、生动形象、深刻明晰的卷烟品名:它的名字具备了好认、好读、好记、好看的“四好”特点,它的商标,用一片金光闪闪、似在摇曳着的叶子展示着她独有的个性,并且给人以高贵典雅、上档次的回味与享受。   郑烟总厂成立之后,邵富根给“黄金叶”赋予了更为丰富而尊贵的黄河文化内涵——“大河之尊”。黄河文化犹如一个伟大的生命,自强不息,历尽沧桑。浩瀚渊深的黄河文明,被誉为中华文明的摇篮、华夏文明的发祥地;黄河文化还具有鲜明的精神和性格,她兼收并蓄,接纳百川,汇聚千流,铸造了中华民族的文化内涵,过去、现在和将来都深深地影响着炎黄子孙的思维方式、价值观念。——这也正是黄河被“黄金叶”推崇为“大河之尊”的“尊”之所在。   在为“黄金叶”赋予新的文化内涵同时,郑烟总厂更加注重产品质量,投入5亿元巨资进行大规模的技术改造。   邵富根认为,“黄金叶”以“黄河文化”为文化定位,在为“黄金叶”赢得好口碑的同时,也在传播一种中原文化和民族文化,因此,郑州卷烟总厂要把质量最好、富有深厚文化内涵的产品奉献给广大消费者,回报黄河、回报社会。为了把“黄金叶”打造成真正的黄金品牌,郑州卷烟总厂投入5亿元巨资进行大规模的技术改造,特别是对特制“茗仕之风”在叶组配方、生产工艺、包装装潢等方面都进行了全方位的创新。不但选用世界上最好的津巴布韦烟叶和云南烟叶,而且全部由手工挑选,采用轻处理生产技术进行精细加工。如今,“茗仕之风”的优良品质得到了社会各界的一致认可,填补了河南没有高档卷烟的空白。   在邵富根眼里,要实现“做强黄金叶、做大沙河”的品牌发展战略,就要全力做好“产品、质量、市场、管理、机制”这五篇文章,而这些任务的完成又岂能一蹴而就。沙河仍在流淌,黄河仍在奔腾,他的使命仍在继续——   邵富根资料   1985年3月-1991年3月河南省漯河市源汇区烟草专卖局(公司)局长(经理);   1991年3月-1996年6月河南省漯河市烟草专卖局(分公司)副经理;   1996年6月-1997年12月河南省洛阳市烟草专卖局(分公司)副经理;   1997年12月-2004年4月河南省漯河卷烟厂厂长、党委书记;   2004年4月至今郑州卷烟总厂厂长。

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