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汉中卷烟二厂发展纪实(二)

2003年05月22日 来源:中国烟草在线据《陕西日报》报道 作者:
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  中国烟草在线据《陕西日报》报道                     摆脱困境——改革的收获                     在汉中卷烟二厂采访期间,笔者了解到,该厂新班子以全新的现代企业管理理念,民主决策,求真务实,开拓创新,锐意进取,他们分工明确,各司其职,相互协作,在省局(公司)的正确领导下,始终坚持国家局“一要规范,二要改革,三要创新”的指导思想,规范经营,从市场调研、产品研发、材料采购到产品生产及销售等行为,不断创新,勇于竞争,努力实践“一年搞理顺,两年打基础,三年求发展”的宏观规划,大刀阔斧地展开了一系列工作。                     ——以销售为龙头,从理顺营销管理入手,有效开展工作,逐步恢复市场,稳定了“军心”。他们首先成立销售部,组建销售队伍,选拔了一批素质较高的人员充实到一线,建起了一套全新的营销机制,并将销售部下设三科一办、十五个工作站,实行市场细分,统一规划市场,针对不同市场,执行有效方案,讲究营销策略,开发市场,落实责任,将销量、货款回收按月分配下达各工作站,责任到人,并与工资奖罚挂钩,为加强货款回收和激励一线销售人员工作主动性建立了竞争平台。为提高销售队伍素质,分管销售和三产企业的副厂长程斌,搜集了百万余字、亲自编写了五十余万字的营销知识材料,亲自主讲,给业务人员传艺授道解惑,还进行了销售业务洽谈模拟演练,在实践运作中,常年身处一线,传、帮、带业务人员,打造了一支业务娴熟、敢打敢拼的高素质销售队伍;为激发营销人员创业热情,实行收入分配向陈欠货款清回及一二三类卷烟销售倾斜,充分体现“能者多劳,多劳多得”的分配原则,三年中,销售人员的工资最高收入与最低收入相差20倍以上,拉开收入档次,刺激了营销人员的工作积极性,推动了产品销售;为稳步拓宽市场,他们广泛参与各类社会活动,先后开展了一百余项宣传促销活动,其中2001年举办了“世纪公主杯CCTV西北赛区模特大赛”活动;2002年开展了《英雄》首映式“黑公主”宣传活动,风靡一时,社会影响巨大;为持续打造强势品牌,他们更注重品牌文化理念的构建,从人们生活追求的最高境界——精神追求实现自我价值着眼,锤炼出了具有汉文化发源地深厚历史文化底蕴特色的企业文化,提炼出“以你为尊,因我而贵”的品牌价值理念和“公主真情,我心永恒”的消费观念、“关爱人生、关爱自然”的人文理念等,逐步建造出富有企业个性的品牌文化。三年来的汗水换回了丰硕成果,业务人员素质明显提高,外欠成品卷烟货款下降2亿多元,货款回收率年年都达到了100%以上,产品市场明显恢复,不仅保证了该厂总体销量稳中上扬,价格稳定,也使该厂产品市场逐步恢复,一二三类卷烟销量比重呈现强劲上升的发展态势。                     ——以增强企业竞争力为目的,从开发、培育新品入手,构建品牌链,优化了产品结构。新一届领导班子上任伊始,结合企业实际,确立了以“老产品改造为主、新产品开发为辅”的产品研发思路,针对原料现状,聘请专家组织人员对170个等级、34.5万担烟叶进行评吸,摸清烟叶品质和使用价值,坚持多元化、小比例。能适应不同地区和消费者需求的配方原则,从叶组配方、香精香料、在线工艺、烟叶发酵、库存烟叶合理利用方面进行技术攻关,同时,主管新工艺新卷烟品牌研发和内部管理的副厂长任立,经常带领工艺科技人员进行深入的市场调查,广泛征求各地消费者的意见。通过运用三新技术先后成功的改造了“白公主”、“黄公主”卷烟,使产品吸味的顾客满意度进一步提高。2000年下半年新研发的翻盖绿“红玉”和翻盖红“公主”两个新产品上市后,凭借其别样的吸食口味和新颖的包装风格,为消费者增添了一道靓丽风景。当翻盖绿“红玉”、翻盖红“公主”被成功推广到陕西、山西、内蒙古、甘肃、青海、江西、河北等省外市场时,企业又不失时机地推出了“世纪公主”和“旱莲”两个中高档产品。之所以用“旱莲”命名该厂顶级香烟品牌,主要是在于旱莲本身所具有的高文化含量。旱莲,世界稀有冠木。据考证,目前全世界仅此一棵,生长于陕西汉中诸葛亮武侯祠内。花蕾经十月孕育,三月开花,满树“莲花”,富香气。据史书记载,旱莲象征着中华民族的聪明和智慧。2003年初,“黑公主”、低焦油“红玉”又横空出世,以上四个牌号以西安为突破口,强劲拓展省内外市场,销售火爆,市场份额迅速递增,从而奠定了企业进军生产中高档卷烟的坚实基础,使企业构筑出“以公主为主导,以红玉为支撑,以旱莲为形象”的品牌发展战略。                     ——以提高产品质量,适应市场需求为目的,在推行ISO9000标准化管理体系的同时,加快了设备技术更新改造。狠抓技术革新,投入技改资金,淘汰落后设备,筹措3000多万元,购回了14台(套、组)新卷接机设备,筹措1500多万元,对企业现运行的制丝线切丝、切梗机、包装机和滤嘴成型机等关键设备,不仅进行了改造和大修,为生产高质量产品提供了技术保障,还取缔了部分作业效率差、劳动强度大、噪音强度大的设备,撤并了部分工作环境差的车间,改善了职工工作环境,保障了产品质量,降低了费用消耗。                     在错综复杂的市场变化中,汉中卷烟二厂产品投放分类进一步细化,因此而引发的产品标识、区域吸食口味不同给产品生产提出了新课题。有鉴于此,他们确立了“以顾客为上帝、以市场为导向”的经营思想,正如分管生产副厂长蒋正林所说:“计划经济时代,生产是第一线,商品经济时代,市场是第一线,顾客是上帝,市场上的一枝一叶、风吹草动,就是生产环节的行动指令,任何困难、任何课题,都绝不允许成为折扣上帝需求的理由”。于是在生产环节,课题攻关、技术比武活动悄然兴起,一道道难关、一层层谜题陆续被他们破解。                     ——以厂务公开为切入点,推行“阳光工程”,规范管理行为,聚拢了“民心”。“阳光工程”就是规范管理,公开管理,“公开就是进步”,“公开就是民主、就是廉洁”,企业大事、小事都让群众明白,坚持了厂长接待日制度,确保职工参与企业管理,推行“阳光工程”,管理透明化,达到了干部与职工双方互动沟通的目的。该厂首先是从干部制度改革入手,推行民主选拔中层干部、民主评议——末位淘汰干部的制度。对空缺位置,在全厂公开竞聘;每年一次组织职工代表对全厂中层干部进行民主评议,2001年到2002年淘汰了5名中干。干部制度改革,剔除了管理队伍懒散、作风邋遢、推诿扯皮的坏习惯,为抓管理、降消耗、增效益提供了组织保障。推行“阳光工程”,从健全、完善企业内部管理法规、加强消耗考核、费用考核、原辅材料购进的监控和民主化的管理,把对内定额消耗和对外比价招标采购制度上升到“企业法规”的高度,仅辅助材料(非专卖物资)招标采购一项,每年为企业节约开支1000万元以上,制定了招待费、通讯费、单箱目标成本、能源消耗和烟叶消耗考核奖惩办法,实施车间、机关岗位责任制、费用支出预算考核制度等,使企业成本费用,非生产性开支能够得到有效控制,确保了产品成本的有效下降。                     ——以有效利用资源为目的,开展清产核资,摸清了家底,堵塞了漏洞,为合理利用资源提供科学依据,增强了企业克难制胜的信心。在人力资源方面,由人事劳资科牵头,推行劳资改革,打破平均分配机制,拉开收入档次,工资向销售一线和稀缺工种、技术工种倾斜,与工作效率挂钩,考核透明化,调动了职工工作积极性,强化了产品销售、货款回笼和技术创新,为确保效率、降低费用,还裁减计划外用工800余人,撤销、合并部分科室,压缩机关人员编制,保持了机关工作的高效快捷。加强财务管理和物资管理,盘活资金,推行二级核算,控制了生产消耗。分管财务、烟叶、供应的副厂长华郡鸽毕业于中国农业大学,他把财务管理、物资管理理论熟练应用于实践,从压缩烟叶、辅料、成品库存入手,紧缩开支,盘活沉淀资金,烟叶库存由原来的68万担压缩到35万担,成品库存和辅料库存压缩在省局规定限量以下,销售环节在保证当期货款回收100%的前提下,大力清收陈欠,使陈欠货款下降1.9亿元,归还银行贷款2.7亿元,全面倒贷,使综合贷款利率下降1.18点,利用上述系列措施盘活资金,使企业年利息支出减少4300万元以上,从此甩掉企业高额财务费用的包袱,他亲自主持该企业首次辅料比价招标采购,开创了一个良好先例。                     ——以增强企业凝聚力为目的,加强两个文明建设,改善职工福利条件,增强了企业向心力。该厂时刻把职工的冷暖挂在心头,关心群众利益,积极推动精神文明和物质文明建设。通过加强宣传党和国家的方针政策,使全体员工增强了主人翁意识、市场竞争意识和危机感、紧迫感。安居方可乐业,面对职工住房困难的实际,厂里克服资金困难,组织职工集资,修建了218套家属楼,解决了居住困难户的住房问题;安置了35名职工子女就业,消除了待业青年及父母们的后顾之忧;建起了老年活动中心,使退休退养职工老有所乐;开通了一路公交车,为职工出行提供了方便;建立了职工健康档案和逐年体格检查制度,全心呵护职工的身心健康;厂党委副书记、工会主席冷长林带领相关部门,以凝聚群众力量、增强企业向心力为目的,开展丰富多彩的文体、娱乐活动,寓教于乐,精神文明建设取得了丰硕成果;通过落实一系列实实在在的改善职工福利条件项目,使职工真真切切地感受到了党和国家的关怀及企业的温暖,增强了党组织的感召力和企业的凝聚力。                     三年工作迈开三大步,“规范、改革、创新”见成果。汉中卷烟二厂全体职工不负众望,奋发图强,终于冲破层层困难,使企业摆脱了窘境,向党和人民交上了一份满意的答卷。                     诚信纳税——光荣的使命       

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