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规范化建设——行业发展的必由之路

2007年09月30日 来源:烟草在线专稿 作者:富裕县烟草专卖局 魏洪海
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  烟草在线专稿  随着国家局提出的构建和谐烟草,提升行业竞争力,做大做强烟草企业目标的确立,烟草行业的体制改革也随之进入到了一个新的发展阶段。从行业总体发展趋势来看,烟草企业建设和行业整体竞争力都有了明显的提高和进步,企业队伍的素质和整体能力有了极大提高,核心品牌的培育与其他品牌的整合也都取得了一定成效。

  尽管烟草行业体制改革取得了突飞猛进的成效,但是,我们应该清楚的认识到,烟草行业体制改革是一项任重道远的系统工程,需要我们全面把握行业发展方向,不断探索行业发展的有效途径。规范化可以说是我们烟草行业发展进程中的必由之路,烟草行业的企业管理、营销服务以及队伍建设等方面都需要规范化建设,规范化建设既符合烟草行业发展要求,同时,也能够为行业由传统的计划经济走向市场经济提供保证。

  一、规范化建设对于烟草行业发展的重要作用

  首先,规范化建设是构建和谐烟草的前提。我们烟草行业需要通过规范化建设,不断完善和促进整个烟草建设事业的有效开展。离开了规范化建设,构建和谐烟草,提升行业竞争力,做大做强烟草企业目标将难以实现。

  其次,规范化建设符合烟草行业当前发展新形势的需要。由于烟草行业一直受到国家专卖制度的保护,有其自身的特殊性,其经营管理、企业建设、利益分配以及队伍管理模式都有别于其他行业,就烟草行业目前的总体情况来看,仍然没有脱离计划经济的特点,是在市场经济大环境下,带有计划经济色彩的垄断行业。从这一点上来讲,烟草行业如果要真正适应市场经济发展的要求,全面改变其发展方向,其所遇到的难度和问题可想而知。只有真正实现行业发展规范化建设,才能使得整个企业的管理水平和竞争能力以及整体实力实现质的飞跃,才能真正扭转陈旧观念,彻底转变整个行业的作风,规范职工队伍的行为与工作,促进行业向着更高水平迈进。

  第三,规范化建设是提升烟草行业整体竞争力的一项重要内容。烟草行业的发展需要我们每个烟草从业人员能够以大局为重,适应新形势的需要,充分发挥新型团队精神与力量,促进烟草企业建设向规范化方向迈进,才能不断努力开拓,实现创新,真正发挥主观能力作用,打造新型职工队伍,提高队伍的整体能力和水平,使其全身心地投入到做大做强企业的各项建设事业中去,国家局提出的“大力提升行业的竞争力”目标才能得以真正实现。

  第四,规范化建设能够树立烟草行业的良好形象。通过规范化建设,强化企业职工队伍管理,提高职工队伍的能力与素质,使其在卷烟生产营销活动,专卖管理以及社会活动中,能够以烟草行业发展的大局为重,处处以规范化要求自己,开展优质服务活动,只有这样,才能真正在业户当中树立烟草行业形象,全面拉近与服务对象之间的距离。与服务终端能否真正建立良好的关系,将影响到整个烟草行业的稳步发展和各项经济任务能否真正得以圆满完成。

  二、烟草行业规范化建设存在的突出问题

  回顾烟草行业20多年的发展历史,其在建设过程中取得显著成效的同时,也彰显出其在发展过程中,仍然存在着诸多弊端和不足。品牌整合没有真正到位,核心品牌的竞争力还需强化;企业间的联合重组虽然取得了一定的成效,但是,我们应该清楚地认识到,任何事物都是在不断发展变化的,烟草行业也不例外,其联合重组正处于探索实施阶段,尽管其部分卷烟工业企业与商业企业初步实现了联合与重组,但是,并没有真正将现代企业管理机制引入到企业建设当中来,企业在整合过程中仍有诸多矛盾需要化解,企业间管理模式与管理理念仍然需要有效融合;产权关系还需进一步理顺,固定资产的保值与增值管理工作仍处于起步阶段,还没有真正取得实效;商业企业卷烟配送物流成本居高不下,这些不利因素和问题的存在,严重影响到整个烟草行业的稳步发展。

  三、探索烟草企业实现规范化发展的几个内容与趋势

  一个具备现代管理制度的企业,其在整个行业建设活动、企业职工队伍管理、市场经济竞争中都需要努力做好企业的规范化管理工作,通过建立符合行业及市场发展需要的各项制度与机制,进一步规范企业队伍的建设的规范化,规范企业的营销与管理活动,从而,有效的化解在企业建设过程中遇到的各种问题与不足,真正将行业推向更高的发展阶段。

  1、卷烟品牌整合更加需要规范化。我们烟草行业整合卷烟品牌的根本目的就是要全面提升行业的品牌优势,通过打造核心品牌,增强行业的整体竞争力,以应对国内激烈的市场竞争和国际烟草企业带来的压力和挑战。总体来看,我们烟草行业的品牌与国际上的知名品牌相比,其影响力与竞争力还存在着一定的差距和不足,需要我们通过品牌整合,改变以往那种品牌多而杂的不利局面,来提升消费群体对中国烟草核心品牌的认知程度。同时,也应该清楚地看到卷烟品牌整合也是一个规范化建设的过程,优化品牌组成和结构。我们烟草企业在开展品牌整合时,不能只注重主观上的认识,还要通过一套有效的评价机制和模式,真正使得我们所打造的核心品牌获得广大消费者认可和赞同,能够经得起实践检验。

  2、规范化建设是构建和谐烟草的一项重要内容。和谐烟草的构建应该说是一个宏观范畴,主要是通过我们烟草企业在实际的工作开展过程中得以体现。这就要求,烟草企业必须加强规范化建设,全面提高企业管理质量和效率,增强企业的经营能力和水平,提升职工队伍规范化经营与管理能力,真正与服务对象建立和谐的关系,拉近与服务终端的距离,赢得服务对象的信赖与认可。如果我们烟草企业不注重经营管理以及职工队伍方面的规范化建设,那么,我们烟草企业的各项工作也将呈现出较大的随意性,管理容易出现混乱的局面,难以提高职工的工作积极性与主动性,规范经营、规范管理与规范发展的目标也将难以实现。

  3、烟草企业之间的联合重组急待规范化。烟草企业间为了做大做强规模,切实提高自身的市场竞争力,从人员到管理多方位、多角度地实行了联合重组。联合重组具有极大的现实意义,符合烟草行业发展要求。但是,我们应该清醒地认识到,在烟草企业间的联合重组初期,必然会遇到企业间存在管理模式、人员思想观念以及各项制度等差异和分歧,需要有一个磨合期,在企业发展过程中进一步实现融合。因此,必须通过现代管理制度的实施来理顺这种差异,将职工队伍管理、生产经营活动以及市场管理进行有效地规范,统一行业建设标准,增强联合重组后企业的凝聚力和向心力,才能为企业的发展奠定扎实基础。

  4、理顺产权关系需要以规范化管理为保证。随着省级烟草企业退出“两烟”经营,其与所属企业权责得以进一步明确和剥离,从上到下,其管理职能都相应的发生了较大变化。权责改革的主要目的就是要强化资产增值保值,真正将经营权下放到基层企业。在对固定资产增值保值方面更需要规范化管理,必须有效避免因监管不规范、不到位而导致出现固定资产管理混乱的局面,造成资产不必要的流失。

  5、卷烟经营活动需要规范化开展。当前,新型卷烟营销模式的实施给卷烟商业企业创造了有利条件,有效地激活了职工队伍的积极性与工作热情。但是,由于企业在转变管理模式与机制,实行新的营销模式的过程中,缺少一套切实可行的规范管理模式,各项制度与措施很不健全和完善,导致了诸如卷烟配送物流成本居高不下、营销人员管理缺少措施、没有形成系统的营销考核机制等问题没有得到切实解决。为此,必须通过规范化建设,引入先进的管理体制和办法,真正规范烟草企业经营管理与职工队伍建设,使得企业各项活动和建设步入正规化发展的轨道。

  总之,不管是一个企业,还是整个烟草行业,其发展都需要规范进行。我们烟草行业也是这样,无论是行业建设,还是具体到每个细节活动的开展,都离不开规范化管理,可以说,规范化建设是促进烟草行业发展的一个有效途径,其涉及到烟草企业建设的方方面面。烟草行业整体竞争力的提升,适应市场经济发展需要要有坚实的基础,而这个坚实基础需要通过规范建设来奠定,只有真正走规范化发展的道路,才能有效促进整个烟草行业向着更大更强的方向稳步发展。

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