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  • 江西武宁烟草:为弱势零售定制“暖心套餐”

    ,王志林脸上的笑容更多了。在武宁县,像王志林这样的弱势零售还有15名,武宁县烟草专卖局这组“暖心套餐”专为他们量身定制,着重聚焦弱势零售关心关注
  • 江苏灌云分公司开展向弱势零售“献爱心“活动(图)

      烟草在线灌云消息  1月25日,江苏灌云县局(分公司)组织开展向弱势零售“献爱心“活动,收到社会上一致好评。   春节即将来临
  • 湖北应城市局帮扶弱势零售深化“知音三万行”活动内涵

    ;及时收集他们的具体困难情况,开展一对一帮扶服务,与弱势零售建立牢固的情感联系,提升情感价值。   三是致力零售终端帮扶,亮化店面形象。对一些
  • 浅谈经营客户群体中的“弱势零售

      烟草在线专稿  在专卖管理工作中,我们的市场管理员经常会接触到各种类型的零售客户,有通情达理型的、蛮不讲理型的、强势型的、低调型的……总之,各种各样的类型都有。尽管这些零售客户类型不一,但是专卖市场管理人员还是能够充分借助相关的法律法规知识和日常工作积累的技巧解决好工作中遇到的各种问题。笔者从事了几年烟草专卖管理工作,却觉得有一类零售客户是我们专卖管理人员觉得浑身是刺而无从下手的——“弱势”零售客户。对于整个社会来说,在我们全社会都大力提倡建设和谐社会的共同愿景下,关爱弱势群体、帮助弱势群体显然是每一个公民的社会责任,更遑论一个国有企业呢?但是,在烟草专卖管理工作中,专卖市场管理员却经常会碰到一些“伺宠而骄”的“弱势”零售客户。其实,就日常工作中我们所遇到的“弱势”零售客户类型分析,大致可以归类为三种&#
  • 福建上杭烟草开展弱势零售精准帮扶

    “袁经理,谢谢你每次都那么细心地指导我卖烟,还帮我整理货物……”5月19日,福建省上杭分公司客户经理袁林昌与单元小组长孔德智一共指导残疾零售户孔老板店铺经营,并帮助他整理货柜,清扫店铺。
  • 贵州毕节市局开展为弱势零售送烟柜活动(图)

      烟草在线毕节消息  根据优质服务月活动计划的安排,贵州毕节市城区客服部于2011年8月24日起对所辖片区残疾零售户赠送红云集团提供的烟柜。24日上午9点早会结束以后,城区客服部主任、市场经理连同对应辖区的客户经理在联系好货车,并把要派送的烟柜全部装车以后,就开始了当天的烟柜派送工作。   根据路线安排,第一站是麻园路周光勤客户的零售摊。当车开到麻园路时,远远看见零售户周光勤早已拄着拐杖眉开眼笑的站在路边等候了。大家一起动手将烟柜卸下,并抬到周光勤的摊位面前交给他,此时的周光勤眼中闪烁着激动的泪光,不停地说着:“感谢烟草公司对残疾人的关心和照顾,感谢你们工作人员这么热心的帮助,有了这个烟柜,以后我就可以成列更多的卷烟品牌,每天摆摊也更加方便了。”   记忆最深刻的一位叫陈菊凤的残疾零售户&#
  • 弱势零售如何走出困境?

      烟草在线据《红金龙周刊》报道  弱势零售占当前零售户群体中的一个很大比例,他们缺乏足够的周转资金,没有太多知识文化,也缺乏成熟的营销技能。他们经营烟酒
  • 如何引导弱势零售生存与发展?

    ;需要得到他人帮助、支持。这些弱势零售如何生存发展,如何在卷烟经营中盈利情况,值得关注和思考。尤其值得烟草行业相关部门的精细、周到的服务和关爱,呵护他们经营
  • 福建漳州华安县局新春慰问弱势零售(图)

      烟草在线福建消息  日前,福建漳州华安烟草分公司在提出亲情式服务的基础上,结合“新春送温暖”活动,组织慰问弱势零售,努力构建和谐客我
  • 江苏无锡市局关爱弱势零售 志愿服务进店门(图)

      烟草在线无锡消息  自“235”教育实践活动开展以来,江苏无锡市局(公司)认真组织,精心策划,积极开展“关爱弱势零售